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Ubicación Privilegiada
Situado en el corazón de San Salvador, cerca de los mejores restaurantes, tiendas y atracciones.
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Ritual de descanso urbano: aromas sutiles, hidrorelajación y atención personalizada.
Escapada Urbana
Un refugio elegante en la ciudad para quienes buscan descanso, comodidad y buen gusto
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Válido para noches del 10 al 26 de octubre.
*Pega el código al finalizar tu reserva.
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Lugares cercanos que puedes visitar
Desde cultura, arte y naturaleza hasta historia y gastronomía — todo está a pocos minutos para que vivas la mejor experiencia.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
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¿Cuáles son los medios de reserva?
Un solo número para tu comodidad 👉 +503 2223-3494 (WhatsApp y Llamadas Front Desk)
Instagram, Facebook y Página Web
Plataformas: Booking.com, Expedia.com, Hoteles.com, Airbnb
¿Tienen opción de early check-in y late check-out?
Se puede solicitar early check-in o late check-out, sujeto a disponibilidad con un costo adicional de $20 para ingresos desde 12:00 del mediodía. y $40 para ingresos antes de 12:00 del mediodía. Los late check outs tienen un costo de $20 por un máximo de 2 horas, sujeto a disponibilidad.
¿Se permite el ingreso de mascotas?
Amamos a los peluditos 🐾, pero por ahora nuestras instalaciones no están adaptadas para recibir mascotas. Queremos asegurar el mayor confort y seguridad para todos nuestros huéspedes. ¡Gracias por tu comprensión!
¿Se puede pagar la reserva directamente en el hotel?
Para registrar tu reserva de forma directa (sin plataformas), generaremos el cobro del 50% del monto total; el restante podrá ser pagado a tu llegada.
¿Cómo sé si mi reserva está confirmada?
Te enviaremos la confirmación de tu reserva al correo electrónico o número de teléfono proporcionado.
¿Cómo puedo realizar cambios en mis fechas de reserva?
Si reservaste directamente con nosotros, solicita la modificación o ampliación vía WhatsApp o llamando a recepción (sujeto a disponibilidad). Si reservaste por plataforma, debes gestionarlo desde esa plataforma.
¿En qué horarios está abierta la recepción?
Recepción: 9:00 a.m. – 5:00 p.m. Fuera de ese horario: conserjería virtual y staff listo para entregarte tu habitación.
Llegaré tarde al hotel para el check-in, ¿se mantiene mi reserva?
Check-in: 3:00 p.m. – 12:00 a.m. (medianoche). Después se considera “No show”. Si avisas con anticipación que llegarás fuera de ese rango, tu reserva se mantiene activa.
Necesito cancelar mi reserva, ¿qué debo hacer?
Directo con nosotros: solicita por WhatsApp o llamada (aplica política de cancelaciones). Si fue por plataforma, gestiona el cambio en esa plataforma.
¿Cuál es la política de cancelaciones?
Cancelación sin costo hasta 3 días antes del check-in. Luego se cobra el equivalente a una noche con impuestos.
¿Desde qué edad se paga como huésped?
Menores de 12 años no pagan como huéspedes presentando su pasaporte.
¿Qué necesito para el check-in?
Pasaporte o documento de identidad.
¿Puedo recibir visitas?
Visitas permitidas de 9:00 a.m. a 8:00 p.m., en áreas comunes.
¿Qué áreas comunes están disponibles?
Zona lounge, terraza de desayuno y jardín, de 7:30 a.m. a 8:00 p.m.
¿Puedo fumar en las instalaciones?
Casa Lúmina es un espacio libre de humo; no se permite fumar.
¿Cuentan con estacionamiento?
Debe reservarse con anticipación. Confírmanos si llevarás vehículo para garantizar tu espacio.
¿Cómo solicito la piscina de hidromasaje?
Es parte del spa (pago), pero en apertura la ofrecemos por citas de forma gratuita para clientes. Reserva tu espacio con nuestro staff.
¿Horario de la piscina de hidromasaje?
Disponible de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
¿La reserva incluye desayuno?
Sí. Desayuno continental con ingredientes frescos.
¿Tienen tienda de conveniencia?
Snack bar de pago en cada habitación y bebidas solicitables en recepción.
